QRコード決済が当たり前になってきた今、スマホ1つでサッと支払いができるPayPay(ペイペイ)は、幅広い世代に支持されている人気のキャッシュレス決済アプリです。
しかし、そんなPayPayで意外と多くの人が気になっているのが、
「ペイペイ!って音、ちょっと恥ずかしい…」
「静かな場所で使うのが気まずい」
「音を小さくしたい、できれば他の音に変えたい!」
という“決済音問題”です。
この記事では、そんな悩みを持つユーザーのために、
- PayPayの決済音は変更できるのか?
- 音量や通知音の設定方法
- 音をオフにする方法はある?
- どうしてあの音が鳴るの?
- 実際の対策方法や代替案
など、実用的かつ最新の情報で丁寧に解説していきます!
目次
結論|PayPayの決済音は「カスタマイズ不可(変更できない)」
まず最初に、最も気になる点から。
PayPayの決済音(「ペイペイ!」というあの音声)は、ユーザーが自由に変更することはできません。
PayPay公式の仕様上、音声の変更は不可
PayPayのアプリでは、決済音の変更機能は現在実装されていません(2025年4月現在)。
- 着信音のように音を差し替えたり
- 他のサウンドパターンに切り替えたり
- ボイスなしの「ピロン」などの効果音にする
…といったカスタマイズは、アプリ側の仕様として非対応です。
PayPayの決済音の音はなぜ鳴るのか?その理由と役割
PayPay決済音には「確認の意味」がある
PayPayの決済音には、次のような重要な役割があります。
- 利用者に「支払いが完了したこと」を知らせる
- お店側(店員さん)が「支払い済み」を確認するため
- 誤動作や二重決済を防ぐ
つまり、あの音は支払い完了の“証拠”としての役割を担っているのです。
特に、レジ側に決済確認システムがない小さなお店や自販機などでは、
この音が唯一の「決済完了サイン」になるため、音が出る仕様が標準化されているのです。
PayPayの決済音を消したい・小さくしたい場合の現実的な対応策
PayPayの決済音の対応策① スマホ本体のメディア音量を下げる
PayPayの決済音は「メディア音量(動画やゲーム音と同じ)」に分類されます。
つまり、以下の手順でスマホのメディア音量を下げれば、決済音も小さくなります。
▽やり方(Android / iPhone 共通)
- 決済前にスマホの音量ボタンを押す
- 表示される音量スライダーで「メディア音量」を調整
- もしくは、スマホの設定アプリ → 音設定 → メディア音量 を調整
※無音にすれば「ペイペイ!」の音も聞こえなくなります。
PayPayの決済音の対応策② サイレントモードは効かないので注意
PayPayの決済音は、スマホの「マナーモード(サイレント)」設定では無音になりません。
これは、誤操作で音が出ないことで「支払いできたかどうかが分からない」ことを防ぐため。
つまり、「音が出た=ちゃんと支払われた」という安心のために、マナー設定は影響しない仕様となっているのです。
そもそも「ペイペイ!」って誰の声?なぜあの音なの?
「ペイペイ!」の声は有名な声優が担当
初期のPayPay決済音は、お笑い芸人の山里亮太さん風の声と言われていましたが、
実際には声優の山寺宏一さんが担当していたという説が有力です(※公式未発表)。
その後、キャンペーンなどで期間限定で声が変わることもありました。
例
- 「ペイペイ♪」 → 通常パターン
- 「ペイペイ!10%還元中!」 → キャンペーン時
このように、決済音にはプロモーションの要素も含まれているため、
ユーザーが自由に設定できる仕組みにはなっていないのです。
PayPay決済音を変えたい人の声は多い?
SNSや口コミを見ると、実際に多くのユーザーが「音が恥ずかしい」「うるさい」「変えたい」という意見を持っていることが分かります。
代表的な声
- 「スタバでPayPay使ったら、静かな店内に『ペイペイ!』が響いて恥ずかしかった」
- 「夜中の自販機で音が出てびっくりした…」
- 「会議中に買い物して音が鳴ってしまった」
こうした声に対応して、音量を抑える仕組みや、音無し決済モードが望まれているのが現状です。
現在もPayPayは頻繁にアップデートされているため、将来的に決済音のカスタマイズが可能になる可能性もゼロではありません。
静かに使いたい!PayPayの活用テクニック集
「ペイペイ!」音が出てほしくない場面でも、スマートにPayPayを使うためのテクニックをご紹介します。
PayPayの活用テクニック集① オフラインで音を調整 → オンラインにして決済
- お店に入る前にスマホのメディア音量をゼロに
- レジでPayPayを起動して支払い
- 決済後、音量を元に戻す
→ これなら音が鳴らず、支払いもスムーズに!
PayPayの活用テクニック集② 静かな場所では他の決済手段も検討
- iD(効果音のみ)
- QUICPay(「クイックペイ!」音はあるが小さめ)
- Suica(ピッと鳴るだけ)
など、音の主張が少ない決済手段を使い分けるのもおすすめです。
まとめ|PayPay決済音は変えられないけど、工夫で快適に使える!
この記事のポイントを振り返ります。
- PayPayの決済音「ペイペイ!」は現時点で変更できない
- メディア音量を下げることで音を小さくすることは可能
- サイレントモードでは音が消えないので要注意
- 決済音は「支払い完了のサイン」として重要な役割がある
- 将来的に音声カスタマイズが実装される可能性もあり
- 現実的には「音量調整+使い分け」でスマートに対応を!
音が鳴るのが気になる場面でも、ちょっとした工夫で快適に使えるのがPayPayの魅力です。
「ペイペイ!」の音に慣れてきたら、それが少し楽しく思える日が来るかもしれませんね。